Regelungen für Stornierungen und Annullierungen

Um ein faires Miteinander zu gewährleisten, ist es uns wichtig, dass wir unseren Mitgliedern und Gästen das beste Preis-Leistungsverhältnis anbieten. Mache daher keine Buchung, wenn da Erscheinen/Spielen unsicher ist. Eine Reservierung “auf Vorrat” verärgert nur die, die gerne wirklich spielen möchten. Daher haben wir folgende Stornierungsregelungen definiert:


Gäste-Greenfee / Einmal-Buchungen: 
1/ Gebuchte Stunden können 24 Stunden vor Beginn annulliert werden, es fallen keine Stornierungsgebühren an.
2/ Stornierungen kürzer als 24 Stunden vor Beginn werden mit 100% verrechnet.


Mitglieder
-Buchungen:
1/ Gebuchte Stunden können 24 Stunden vor Beginn annulliert werden.
2/ Stornierungen kürzer als 24 Stunden vor Beginn werden über eine Ampel-Regel (rot-gelb-grün) erfasst. Bitte habt Verständnis und bucht nur bei sicherem Erscheinen.


Wichtig
: die Stornierungen müssen per Online-Buchungssystem/App selbstständig ausgeführt werden. Annullierungen oder Stornierung per E-mail oder Whatsapp-Nachrichten werden nicht akzeptiert.